面临中东蓝海，中国车企如何才能“弯道超车”
本文作者：Tony Dou窦剑, Twitter大中华区副总经理
中东，这个“躺”在石油上的“奥秘”地域，有着很多关于财富的标签和风闻，对国际各地的贸易与商业从业者都有着十足的招引力。我国车企也正在区分它的共同魅力，在近年不断将目光投向这片丰饶的国际。
中东商场共同的招引力并不是空穴来风。海湾六国（阿联酋、阿曼、巴林、卡塔尔、科威特和沙特阿拉伯）人均GDP居国际前列，城市化程度逾越85%。高度的财富水平使得品牌价值和产品品质，逾越价格，成为影响顾客决议计划的要害因素。一起，殷实人口之中，年青集体集合，尤其在沙特阿拉伯，25岁以下人口比例高达46%。年青顾客关于新鲜内容和传达方法的高承受度，为品牌推行带来更宽广的发挥空间。
与此一起，跟着全球商场进入疫后“新常态”，报复性出行正在降临，轿车的潜在需求进一步旺盛成长：根据Twitter内部调研陈述，“境内度假”成为近50%的Twitter用户未来12个月内度假规划的首选；Twitter用户关于“驾车”这一要害词的提及数量也在本年4月底开端反弹，5月起，用户对“买车”的重视趋势更是有显着上升。
面对这片“瑰宝”，国产轿车的国际化之路正在步入快车道。自2018年以来，我国轿车品牌在Twitter上的声量开端大幅提高。进入2020年今后，这一趋势不只没有遭到疫情影响，反而逆势上扬，尤其在中东区域斋月期间，我国轿车出海品牌的全体声量更是达到了前史峰值。
但是，中东宽广的轿车商场潜力正如这儿沙漠夜晚的漫天繁星，被漆黑与荒漠包裹。出海轿车品牌若想翻开这片奥秘商场，仍面对许多应战。
首要，作为人类古文明发源地之一，文明的多元造就了中东区域极具差异化的风俗与情面，共同的文明语境为我国车企与当地用户的深度沟通增加了难度。一起，阿拉伯语言语系统关于“外行人”来说更为难明，这更给品牌宣扬与表达带来了许多困难。
此外，比照老牌海外车企巨子，国产轿车的品牌号召力仍有巨大的提高空间。现在，中东商场的干流轿车品牌以日韩和欧洲品牌为主，后进者占比较低：2019年，沙特阿拉伯十大畅销车被日韩品牌分割；而阿联酋最受欢迎的五大轿车品牌也别离来自日韩和欧洲。作为该区域的“新晋玩家”，在过硬的产品实力之外，我国车企更需求经过营销战略晋级，刻画差异化的品牌形象，在后疫情年代完成在中东商场的“抢滩登陆”。
瞄准方针受众，蓄力深度对话
作为中东消费人口的主力军，能抓获年青一代消费集体的重视，将成为我国车企加快浸透当地商场的捷径。因为年青集体更倾向于使用交际媒体寻觅、购买新产品，并乐于在渠道上与其他用户进行沟通与共享，经过交际媒体运营品牌内容阵地，打造品牌认知度，将成为撬动潜在需求的“引擎”。
作为中东区域最重要的交际渠道之一，Twitter上集合了很多高消费需求和消费才能的用户，是轿车品牌开辟抱负受众的土壤。以沙特阿拉伯为例，当地82%的Twitter用户具有私家车，34%有两辆车以上；一起，88%的Twitter用户都会在“轿车”购买决议计划旅程中经过Twitter了解更多资讯。不只如此，在沙特阿拉伯，Twitter上逾越三分之一的用户在参加电动轿车相关论题的谈论，并有逾越一半的用户在渠道上分散这一论题。使用高密度的方针用户集合地，在用户关于车企品牌树立认知的窗口时期植入更多信息，将协助我国企业更为高效地提高品牌声量，加强针对方针受众的影响力。
精耕新式营销方式，打造“高光时刻”
疫情导致的线上流量井喷式展开，让人们不得不重视这一从亚洲鼓起并敏捷向全球拓宽的全新营销形式——直播。曩昔半年里，Twitter上有关直播的推文数量增加了一倍，更有62%的“千禧一代”用户表明未来将坚持这一习气。直播，已经成为用户了解品牌意向的“新常态”。关于品牌主而言，因为线下活动依然受限，能否在纷杂趋同的线上营销中锋芒毕露，将成为品牌能否掌握用户注意力的要害。
怎么让直播活动继续发明长时刻影响力？不同于其他海外干流渠道，Twitter供给的“线上直播间”聚合的用户口碑，将成为直播活动二次传达的载体。用户在Twitter品牌直播页面的谈论互动，将与其日常推文相同，被保留在用户主页时刻线上，并能够被其他用户点赞、谈论或转发——每逢有其他用户与这些推文进行互动时，都将直播活动的影响规模辐射至更广泛的圈层，带来“交际裂变”的效应。一起，谈论和推文中默许增加的品牌论题标签（“#”），也有用靠拢用户口碑和品牌内容，成为其他用户追溯品牌资讯的重要进口，沉积构成品牌财物的一部分。
在福特与Twitter携手策划Mustang Mach-E纯电动SUV的线上发布时，怎么点着Twitter上重视“电动轿车”论题用户的热心，成为两边协作的要害。为此，福特将传达节奏设定为“预热、开幕、强化”三大阶段，并经过Twitter广告产品和原生流量的两层加持，树立继续的活动热度。终究，此次活动完成逾越650万的直播观看量，相关论题提及声量比照洛杉矶车展高出两倍，招引了很多Twitter用户积极预购。直播完毕后，为福特的品牌正面观感带来125%的大幅提高。
走进本乡语境，假势当地热门完成互动
极具特征的文明特征之下，充沛了解并尊重当地文明和风俗是一切出海中东的企业榜首门必修课。但是，文明壁垒并不是难以打破的“高墙”，如能根据当地用户感兴趣的论题，调整日常运营的内容，长于结合当地特征节日展开事情营销并输出文明关怀，将有助于品牌走进当地语境，成为拉近与用户间隔的“催化剂”。
Twitter渠道上会聚的很多论题标签和趋势榜单，为广告主供给了洞悉用户正在关怀的论题的进口。一起，在本地广受欢迎的IP也为品牌主供给了假势营销的另一思路。经过与这些本地影响力高、好感度高的IP树立相关，出海车企也能够灵敏“蹭热门”，分散品牌在不同圈层的认知。
以斋月期间雷克萨斯沙特阿拉伯的营销活动为例，这一相同来自亚洲的高端车企挑选携手Twitter在该区域的协作伙伴Aram TV，经过定制以聚会共庆佳节为主题的构思视频，切入当地语境，成功引发民众的广泛共识。视频中植入雷克萨斯的轿车元素，将产品特征精巧地与故事内容相交融，传递出雷克萨斯所倡议的生活方法。终究，此支视频获得了高出该区域轿车广告水平均值11%的观看率，有用提高了品牌的正面观感。
跟着我国轿车产业链的日臻完善，“我国智造”的新手刺正在被合力打造，我国轿车的海外征途已然稳健敞开。我国轿车也正在拨开中东商场的奥秘面纱，经过掌握其间的机会与应战，全方位刻画本身实力，朝着这片宽广天地叱咤奔骋。