ChinaBang Awards 2020 企业服务年度榜单：精细化服务建立行业壁垒，企业服务进入行业深耕期
由动点科技主办的ChinaBang Awards 2020线上颁奖典礼落下帷幕，首开以“线上颁奖”+“大咖对话”的办法，立足于八大范畴和两个特别榜单前沿科技和年度开创团队，经过近2个月的专家评定和群众投票，从1000多家提名企业中筛选出270家企业入围，在颁奖典礼正式揭晓终究获奖的87家企业和开创团队。ChinaBang历经九载，未改初心，一向致力于发现我国立异的力气，与职业的领军者和驱动者们一起探究发现，ChinaBang Awards也一向在鼓舞着创业者这立异道路上砥砺前行。
企业服务年度榜单的揭晓约请到石墨文档开创人 & CEO 吴洁，就精细化服务树立职业壁垒，企业服务进入职业深耕期打开讨论，并揭晓了企业服务年度榜单。石墨文档开创人 & CEO 吴洁说到本年以来长途作业有一个比较大的迸发期，其实本身它在一个逐步增加的大趋势里边，因为疫情使得趋势加快了。那么石墨文档是怎么捉住这次职业时机完成了进一步的增加呢？
疫情中有许多公益安排开端运用在线文档进行协同，做紧迫音讯的发布，也包含疫情防控的一线的政府机关和医疗安排。石墨文档为这些安排免费供给了企业的高档版，然后也投入一些团队去专门服务这些自愿安排。到二、三月份企业和安排开端复工今后，用户新增量和企业注册数也是有了一个很大的增加。比较上一年新增注册的增加有6倍左右。
石墨文档也推出了长途作业的模板、产品的研制模板、教育办理的模板和人力资源的复工模板等等。石墨文档现在注册用户数超越3600多万，企业的注册数超越51万家，新增基本上是平常的6倍左右，每个月的PV有3~4个亿，用户的活跃度是十分高的。
在这次的疫情之中，石墨文档也是经受了许多检测。在疫情期间和复工之后，许多企业认识到，企业功率和办理功率的提高需求联合 IT体系的建造。在疫情复工之后，有许多企业客户有十分多的产品需求和问题要处理。在这个进程中石墨文档遇到了许多新的挑战和问题。石墨文档集中力气去了解企业的需求，快速呼应，并放到产品的规划中去。
石墨文档从2017年开端就把整个公司的战略重心放在企业服务这一块。免费的版别主要是培育整个用户基数，商业化的要点便是在企业这一块。有关企业服务的方向，本年最大的不同便是企业关于 IT建造和功率办理方面的认识是十分不同的，所以企业会在这上面做出许多的投入，企业的场景也会十分多样，最大的不同是关于企业事务的深化。
现在石墨文档接触到比较多的职业，比如说在线教育、媒体、互联网企业、政府、零售、房地产……职业掩盖比较广。企业规划跨度很大，有中小和中大企业。
石墨文档在本年取得了新一轮融资。吴洁以为本次融资成功的要害点有几个。榜首是石墨文档在企业服务范畴的商业化变现才能，2019年的商业化增加相较于2018年完成了7倍的增加。企业客户的续费率超越120%，基本上挨近国际级水平。第二是在商场上的竞争力。石墨现在基本上证明了在云端office这个范畴是十分抢先的产品，无论是在功用掩盖率，仍是在一些杂乱功用的支撑、杂乱企业场景上的支撑还有安稳性上面们都是抢先的。最终是团队的实力，从2014年开端，石墨团队一向在做office产品，有很长时刻的堆集，在各个细分范畴上堆集了许多顶尖的人才。
石墨文档接下来会怎么打造老练的商业形式？首要，吴洁以为在线文档的商场其实并不小，传统office在我国有5~6亿的人群，石墨归于云端作业范畴，在 SAARS职业是一个十分大的范畴。比照中美的 SAARS商场，我国的SAARS企业潜在用户数超越了8000万，其实是十分大的一个商场。
别的全体我国在线作业的潜在商场空间是十分巨大的。我国企业的信息化水平还处于一个刚刚开端去树立的一个阶段。关于专业软件和服务的付费志愿和订阅形式都在一个培育时期。
现在钉钉和腾讯文档都在布局在线文档，那么石墨文档怎么树立职业壁垒？
吴洁以为首要是在产品才能的专业度和深度上面的继续提高，无论是在功用掩盖率，功能、专业度，仍是事务支撑，石墨文档继续进行堆集和提高，也形成了很好的口碑。这一点是十分重要的中心竞争力。第二是对企业用户事务和需求的深度洞悉。石墨现已打造了满足合适各类型企业、安排需求的产品，也便利整个企业知识库的办理和数字财物的安全办理。在各规划的企业客户中，石墨不断在学习，对事务的了解逐步在深化。在线文档这一块，石墨的客户事例是掩盖最广的。第三，石墨一向在打造优异的企业服务才能。跟着整个服务企业的商业化团队扩展，石墨在组成各个方面范畴的人才团队，在这个进程中去了解企业服务的才能可以从哪些方面深化去做，对客户精细化运营，加强与产研的联动，让整个团队企业服务才能有一个十分大的提高。
现在许多企业都在借长途作业的关键提高内部效能，所以长途作业也可以看成是企业智能化和数字化的作业办法，是企业打破本身办理功率的一个进程。比照之下，长途作业和在线作业的掩盖率在我国缺乏百分之一，但是在欧美的发达国家，长途作业掩盖率到达20%，企业办理形式和人才运用形式都是很不相同的。
吴洁信赖跟着经济水平缓企业认识、办理才能的不断提高，这个距离会逐步缩小，这关于在线作业职业的一个十分大的时机。
ChinaBang Awards 2020企业服务年度榜单：
数篷科技 DataCloak
数篷DACS是业界抢先的零信赖企业安全处理方案，选用轻量可信核算、软件界说网络鸿沟和AI驱动自习惯安全三大中心技能，为企业打造下一代安全作业空间，让企业随时随地放心运用数据。在安全、功率、本钱多方面取得极佳的平衡，确保企业数据安全的一起，提高企业功率和用户体会。现在已在金融、互联网、高端制作等多职业使用。
ClickPaaS
ClickPaaS是国内一家低代码开发渠道产品与方案供给商，根据hpaPaaS，协助SaaS企业、咨询公司和企业客户，大幅缩短杂乱事务需求呼应时刻和本钱。
齿轮易创 Gear
齿轮易创经过产品咨询、规划开发、测验上线等一体化的服务流程为企业定制产品。方针客户为有个性化需求的信息化、数字化、智能化转型的企业。竞品公司包含做IT咨询服务、软件开发的Thoughtworks和传统软件外包公司文思海辉，齿轮易创更拿手从产品咨询到产品落地的一体化服务，可以高效灵敏协助企业习惯商场改变。
润加快工业加快器 RUN Accelerator
润加快开展3年以来，已有超越300家立异企业入库，总估值超越200亿元，估值超10亿元以上企业有5家，加快企业累计获项知识产权超550项，已协助54家企业与华润成功对接。
慧安金科 AHI-Fintech
慧安金科（北京）科技有限公司（简称：慧安金科）成立于2017年，是一家使用人工智能、机器学习技能为各安排供给人工智能处理方案的技能企业，公司中心团队来自于加州大学伯克利分校、清华大学、香港科技大学、北京航天航空大学等尖端高校，一起还约请到来自大型金融安排、闻名互联网企业及国际咨询公司的很多优异精英加盟，一起推进公司开展，立志成为国际抢先的人工智能处理方案供给商。
PaaSoo
PaaSoo为企业供给国际云通讯服务，具有多年国际云通讯研制拓宽经历，致力于打通各国运营商通讯资源，做到直连国际运营商，以优质的价格及安稳的服务，协助企业进行海外拓宽。与多家企业达到协作，例如:OPPO、realme、OnePlus、马蜂窝、Funplus完美国际、miHoYo、盛趣游戏，4399 、君海游戏等，协助他们扩展海外用户，完成出海方案。
立异奇智 AInnovation
零售业，环绕“人、货、场”三要素，赋能全工业链，以软硬一体化产品及处理方案，掩盖零售前中后台。制作业，着力打造工业视觉的技能抢先性，研制工业视觉渠道，针对多场景质量检测金融业，为客户供给智能运维、智能双核等服务。
犀动科技 Aiello
小犀管家為客房內與住客榜首線接觸的AI智能語音助理，供给客房設備操控(聲控燈光、電視、空調、窗簾等)、飯店設施服務查詢、客房服務(送物、送餐、打掃、勿擾、維修)、客訴語音留言、播放音樂、VoIP語音電話、鬧鐘、藍牙音響、週邊美食景點推薦、第三方服務線上訂購等功用。
领鸟云 DTsales
上海领鸟信息科技有限公司(领鸟云)，专心于企业服务范畴AI-SaaS产品的研制、运营和商业化，协助企业做增量，提效能。领鸟云开创团队源于阿里巴巴。取得“独角兽工厂”阿米巴本钱出资。
云安行 cloudancing
云安行是一家云核算技能服务供给商，有用处理用户对云端数据安全、隐私维护和数据操控等问题的困扰。云安即将数据安全与操控的进程前置，经过加密-分块-打乱-分云存储办法，确保了数据在脱离用户端时即成为无法辨认的加密数据块，然后确保了云服务（IaaS）服务商及其职工都无法破解和读取用户的悉数数据，让用户百分百操控自己在公有云中的数据，确保数据的安全。